Accogliamo favorevolmente l’iniziativa del Sindaco di Baveno per la costituzione di un Tavolo tecnico permanente, finalizzato ad affrontare il problema della sospensione dei treni sulla linea ferroviaria Domodossola-Milano durante il periodo estivo, una questione che penalizza in modo significativo il nostro territorio, caratterizzato da una forte vocazione turistica.
Come già evidenziato lo scorso anno, è fondamentale garantire servizi sostitutivi efficienti e puntuali per ridurre al minimo i disagi sia per i residenti sia per i turisti. Purtroppo, anche nel 2024, i disservizi temuti si sono puntualmente verificati, causando insoddisfazione e scoraggiando molti visitatori, che hanno optato per altre destinazioni.
Durante il periodo di sospensione dei treni, è fondamentale organizzare un servizio di autobus che copra le tratte principali ed occorre la garanzia di frequenza e puntualità delle connessioni, elemento essenziale per assicurare una mobilità efficiente. Nello stesso tempo occorre una diffusione puntuale delle informazioni relative agli orari e alle fermate degli autobus sostitutivi, al fine di evitare confusione e disagi ai viaggiatori nonché migliorare le modalità di comunicazione, soprattutto verso i turisti, spesso poco informati sull’esistenza e sull’organizzazione del servizio sostitutivo.
Occorre assicurare che gli autobus siano accessibili a tutte le categorie di utenti, inclusi anziani e persone con disabilità e garantire un adeguato livello di comfort per i viaggiatori, in linea con le aspettative di un territorio a vocazione turistica. Vorremmo inoltre segnalare l'urgenza di ripristinare il servizio di biglietteria presso la stazione di Stresa.
La presenza di un punto informazioni si rivela fondamentale per i numerosi turisti internazionali che giungono o partono da Stresa, che spesso si trovano in difficoltà a causa della mancanza di un adeguato supporto informativo. Questa esigenza si farà sentire in modo ancor più critico durante i lavori di sospensione previsti per la prossima estate, quando sarà indispensabile garantire un servizio efficiente per gestire le richieste e fornire indicazioni chiare ai viaggiatori.
Al termine dei lavori sarà comunque per noi indispensabile che venga ripristinata la fermata del Cisalpino a Stresa, un servizio cruciale per la connettività della zona, indispensabile per sostenere il turismo locale e migliorare l’accesso al territorio. Riteniamo quindi che un approccio collaborativo e strutturato attraverso il Tavolo tecnico permanente possa rappresentare un passo fondamentale per affrontare queste problematiche e trovare soluzioni condivise che tutelino gli interessi della comunità e del settore turistico.